東莞市財(cái)慧會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司
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畢業(yè)后在會(huì)計(jì)咨詢公司工作的時(shí)候,有這樣的一個(gè)案子:
公司代理記賬的一家港資客戶,因偷稅嚴(yán)重,被稅局下達(dá)查稅通知,老板緊急出逃,據(jù)說(shuō)后來(lái)在外地出車禍而亡,從此家破。 鮮聽(tīng)公司有人對(duì)此案有深入議論,事后我做了如下幾點(diǎn)分析: 1、該客戶之所以被稅局揪出來(lái),原因在于賬面存貨過(guò)高,與實(shí)際情況大相徑庭,明眼人一看便知虛假,只不過(guò)“人家”想放長(zhǎng)線釣大魚(yú); 2、客戶有問(wèn)題,代帳公司只按單記賬,不予警示,卻沒(méi)有起到會(huì)計(jì)應(yīng)有的作用; 3、再說(shuō),客戶成本結(jié)轉(zhuǎn)缺乏根據(jù),基本有代帳會(huì)計(jì)師憑感覺(jué)結(jié)轉(zhuǎn),只看收入成本配比,卻不看庫(kù)存與成本的反差。 之所以我對(duì)這個(gè)案例一直耿耿于懷,很大部分原因在于我比其他同事更早認(rèn)識(shí)到庫(kù)存的重要性,一個(gè)企業(yè)的庫(kù)存會(huì)在一個(gè)合理的水平,與銷售成本、增值稅負(fù)都有密切的關(guān)系。 至今我每想起這個(gè)事情,都有種復(fù)雜情緒:代帳公司喜歡用低成本的剛出校門(mén)的畢業(yè)生,但卻往往缺乏對(duì)這些新人的必要指導(dǎo);會(huì)計(jì)工作對(duì)經(jīng)驗(yàn)有很高的要求,一家企業(yè)的帳交給一個(gè)入職兩三個(gè)月的新人來(lái)做,很可能會(huì)埋下危險(xiǎn)的種子。目前的市場(chǎng)上,會(huì)計(jì)代理每月200或300元一家,競(jìng)爭(zhēng)慘烈,而又有哪家代帳公司愿意聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師呢? 很多企業(yè)在招聘某些管理崗位的時(shí)候往往要求應(yīng)聘者有管理經(jīng)驗(yàn),這是個(gè)簡(jiǎn)單的道理,屁股決定腦袋,一個(gè)沒(méi)有做過(guò)管理的人很難勝任管理的崗位。很多企業(yè)希望會(huì)計(jì)服務(wù)可以多做一些管理上的建議或建設(shè),這是很好的想法,可是畢業(yè)一兩年的代帳會(huì)計(jì)師從哪里去學(xué)這些東西,又有多少公司愿意花錢(qián)去培養(yǎng)人才?故而希望的實(shí)現(xiàn)往往是緩慢的。 前段時(shí)間看到有篇帖子講一位腰桿棒棒的代帳會(huì)計(jì),講得很好。好的代帳會(huì)計(jì)不一定是大公司出來(lái)的,一定是有過(guò)硬的功力的。 簡(jiǎn)單講一個(gè)科目設(shè)置。很多人新接手一家客戶,往來(lái)賬戶均設(shè)二級(jí)科目,后來(lái)客戶發(fā)展到100多家,發(fā)現(xiàn)軟件不行了,客戶就開(kāi)始沒(méi)有編碼規(guī)則了,這就是會(huì)計(jì)不懂戰(zhàn)略,沒(méi)搞懂客戶情況是做不好帳的。還有成本核算模式,想也不想按一個(gè)模式來(lái)做。這方面很少有會(huì)計(jì)公司做的比較好的。所以,不要小看代帳。 曾經(jīng)陪一個(gè)同事拜訪一家客戶,該客戶的往來(lái)賬好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有對(duì)過(guò)賬,客戶很是抱怨。剩余一家單位對(duì)不清,客戶會(huì)計(jì)是個(gè)老會(huì)計(jì),甚是無(wú)法,我們的會(huì)計(jì)師也沒(méi)轍。誰(shuí)叫我做過(guò)審計(jì),去了很快就查出來(lái)問(wèn)題,有兩筆加總一起就是那個(gè)差額。所以,代帳要會(huì)點(diǎn)查賬(審計(jì))的功夫。 一次協(xié)助同事去維護(hù)一家客戶,屬于咨詢類客戶。該客戶是加工企業(yè),利潤(rùn)比較高,每個(gè)月把存貨全轉(zhuǎn)完后利潤(rùn)還是很高,季度要申報(bào)很多稅金,心疼啊。去了后問(wèn)了下情況,發(fā)現(xiàn)有幾十萬(wàn)加工費(fèi)與材料沒(méi)有取得發(fā)票且未入賬,好吧,你們?cè)摃汗赖?。這樣算幫客戶減少了資金壓力。這要求會(huì)計(jì)服務(wù)人員要深入了解客戶,這是服務(wù)好客戶的前提。了解客戶有多個(gè)途徑,有過(guò)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)更能理解。比如看一家單位的帳,應(yīng)收全年就幾家客戶,而且賬款集中其中一兩家,帳期較長(zhǎng),可以知道這家客戶比較依賴于某一兩家客戶,這一兩家家客戶的盛衰就可能關(guān)系該單位的生死。 我在公司最后的兩年陪別人回訪客戶機(jī)會(huì)比較多,因?yàn)槭枪芾韻徫唬沂稚匣緵](méi)有什么客戶,就這樣總是忙不過(guò)來(lái)。一個(gè)同事的客戶主管比較挑剔,對(duì)同事很不屑,邀我去。我去了先看帳,僅帳齡分析就看出很多問(wèn)題,整理一下給同事去談,客戶主管聽(tīng)后和氣了很多,后來(lái)每次都要送出大門(mén)。這就可能牽涉到壞賬風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,屬于管理層次了。很多代帳會(huì)計(jì)師不注重這個(gè),只是埋頭做帳,沒(méi)有將會(huì)計(jì)概念放大,到財(cái)務(wù)層面,到管理層面。 某客戶設(shè)了一家個(gè)體戶,主要為分流開(kāi)票,以避免另外的公司收入超過(guò)查賬征收所得稅的標(biāo)準(zhǔn)而轉(zhuǎn)為所得稅查賬征收(地方政策),后來(lái)個(gè)體戶被稅局強(qiáng)制認(rèn)定為一般納稅人,而會(huì)計(jì)師竟然建議老板注銷該個(gè)體戶,后來(lái)客戶另外的公司被轉(zhuǎn)為查賬征收所得稅,稅負(fù)加重。這就是戰(zhàn)略,會(huì)計(jì)在戰(zhàn)略問(wèn)題上沒(méi)把握住方向。過(guò)后客戶老板一直抱怨,而且對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)做了調(diào)查,得出結(jié)論:都是花1000多塊錢(qián)雇來(lái)的人在做,每天跑幾家客戶,每月做好多家,怎么保證質(zhì)量?斯言誠(chéng)哉。 作為代帳會(huì)計(jì),需要考慮客戶現(xiàn)在乃至將來(lái)全方位的問(wèn)題。代帳不簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單不代帳 |